为进一步提高服务水平,提升服务质量,充分调动职工的积极性,鼓励在本职岗位上展示个人才华、凸显个人水平、彰显个人能力,营造"比、学、赶、帮、超"的良好氛围,质监信息管理中心启动了"个人客户服务年"活动。 
活动将通过加强学习,提高素质;亮明身份,接受监督;岗位竞赛,提高技能;督促检查,考核评比等系列措施,实现服务覆盖"零遗漏"、服务对接"零距离"、服务质量"零差错"、服务责任"零推诿"、服务秩序"零投诉",树立良好质监形象。